About Me
时间仓促，挂一漏十，未能详举，敬请谅解！
熟练使用阿里巴巴、HKin等各种贸易平台，对国际贸易相关工具和流程有深刻理解，能独立处理从客户开发和维护、到订单处理及安全收款的整个销售周期。
在进入外贸销售行业之前，我从事了大约3年的国际贸易，主要负责进口和分销手机、平板电脑、数码配件和葡萄酒。这段经历让我掌握了处理客户关系和进出口流程的宝贵技能。
善于利用LinkedIn、Facebook等社交媒体平台和其他相关平台，在国际市场上挖掘潜在客户、开展市场调研并建立品牌知名度。
精通客户关系管理系统、开票工具和翻译平台，确保高效的国际订单处理和沟通。在合同和海关文件准备方面的专业知识保证了文书的准确性和合规性，最大限度地减少了延误，提高了销售成功率，有效提升了业务的顺利推进和客户满意度。
在数码/电子媒体和互联网教育行业拥有超过10年的工作经验，在此期间，我深入了解用户/客户并磨练了跨文化沟通技巧，因此，我擅长建立融洽的关系并超越国际客户的期望。
外贸销售
坦白地说，这是一段梦魇般的经历。
作为一个初创的3个人的小公司，除了有些物料之外，基本上什么准备工作都没有（邮箱、网站、手机、手机号码、社交媒体账号、公司介绍材料等），然后老板还各种meddle、PUA及背后的小动作。
加入之后，除了前半个月帮助注册平台账号、通过TBF查找客户信息发送了一些开发信之外，后面一个月大部分时间是当作下人般围绕着老板的指令转（各种找其他不相关行业和产品的供应商、帮人核实某个客户的信息、甚至帮忙核实某个地方是否是在深圳之类琐事）；甚至还被白嫖，利用自己的专长，帮忙做了公司的官网（甚至就连开发期间临时用的服务器的几美金费用都是我掏的，后面也只字不提）；帮忙设计名片、邮箱签名、报价单模板之类物料，为后面取代我的人做好嫁衣裳，直到10月中旬完成各项准备工作之后被扫地出门。
外贸销售
年后3月开始找工作，定位在寻找工贸一体的企业，进展不是太顺，直到5月底才被人给了次机会（很感恩），负责通过Google和邮件开发海外客户。
但确实对这行缺乏了解，进展较慢，加上市场定位错误（选择了对品牌比较重视的美国市场），成效不彰。因为是小公司，公司实力也有限，成本上承担不起，所以，做了一个月有余，老板就决定终止合作。
但在在工作质量方面，老板都认可写邮件的品质很高，但也很纳闷为什么回复率低。
外贸销售
负责电子元件的海外销售等相关工作。
外贸销售
在经过长时间在乡下躲避疫情的gap后，我通过自学和在线学习国际贸易程序和电子商务平台课程，成功转型到外贸领域，负责电子元件的海外销售。
文案策划
1）项目书制作：针对企业、社区、街道及成都市发布的招标或合作项目，规划并制作项目书及PPT。期间共投中2个项目，金额11万元。
2）项目文案写作：针对项目执行需要，完成各阶段的项目文案，并负责在各新媒体渠道排版、发布，吸引关键受众，实现预期目标。
3）项目协助执行：通过规划、执行和沟通，为项目提供全面的支持，推动项目的成功实施。
运营、产品经理等
1）文案策划及运营：先后负责社区团购、功能代茶、短视频数据分析等多个产品的竞品分析、营销方案规划、文案等工作，并通过搜索引擎、社区、自媒体平台等进行SEM推广。通过引入集客式营销理念，为公司节省的营销费用近10万元，每天新增用户超过 50 人，大大提高了品牌参与度。
2）产品经理：在短短3个月内，我带头对一个被内部部门视为垃圾的陷入困境的产品进行了彻底改造。通过有针对性的用户研究以及数据驱动，对页面、功能和引导程序进行优化，我将其转变为一个蓬勃发展的成功产品，累计收入超过了 5 位数。
3）新员工导师：带领新员工尽快融入公司，指导、协助新员工从入门上手到完全胜任岗位职责。
文案策划等
1）文案策划：针对品牌和运营进行相应的策略制定，策划相关活动方案，输出相应文案。
2）人事、行政、法务：没有相应的岗位规划，自己也并非相应的专业出身，但还是根据之前在创业公司所积累的经验，努力将其做到最好。期间负责拟定的合同在请知名律所专职律师审核后，也未能找出任何的纰漏。
3）营销策划、BD：负责策划跟商超、加盟商、供应商（酒庄）等合作伙伴的营销及合作方案。
4）财务：在会计到岗及采购的财务系统到位之前，负责相应的表单设计，进行相关的技术培训、相应款项的结算方法处理等。
5）其他：客服、产品经理、测试之类。
文案策划
1）文案策划：从零开始负责所有与产品、活动相关的文案的规划及执行，包括品牌故事、品牌包装、线上线下宣传及活动文案，新媒体平台的内容体系构建、招商及社群PPT等；
2）活动执行：线上、线下营销活动的规划及监督执行。
创意策划、运营
1、运营端：
1）中长期活动运营策略制定，各类日常线上（APP及双微）、线下拉新、拉活活动方案策划与执行，活动执行效果的跟进及反馈；
2）移动端及新媒体端内容体系框架搭建，内容运营策略制定，日常内容运营工作的规划与执行，用户活跃度及留存的提升；用户运营管理，会员体系的建立、维护与改进。
2、品牌端：
1）各类品牌拓展活动方案的制定，移动端产品的日常市场推广和品牌运营；
2）以品牌拓展为目的，撰写各类品牌及BP类文案。
3、商务端：
1）积极配合BD部门工作，设计各类获取用户画像及与产品或商业活动相关的调查问卷；
2）配合第三方商业合作机构需求，落实相关营销方案。
4、产品端：
1）从用户及产品经理的角度，深度参与到产品规划、测试的过程，提交需求分析及测试反馈报告；
2）定期组织用户调研及运营数据、用户行为数据分析，分析提取用户需求，有针对性地提出提升用户体验的建议，实时调整运营策略。
产品经理、运营经理、总经理助理
1）平台规划与搭建,网站布局和结构设计，需求分析，业务流程设计，场景分析；
2）制定电子书产品竞争战略，完成产品规划，把控产品开发进度及跨部门协调和沟通；
3）撰写市场分析报告，完成用户体验分析，定期提交产品创新、改进建议书；
4）制定针对大、中学校等用户群体及各种渠道的产品运营策略，负责日常运营，并随时根据用户反馈对产品及运营策略做出调整；
5）针对客户需求，策划适用于该行业或公司培训的游戏内容、场景、规则、交互等。
